자주하는 질문

저희는 보파 필름 전문 제조업체이자 세계 최대 생산업체로서 전 세계 시장 점유율 20%를 자랑합니다. 본사와 주요 연구개발 센터는 중국에 위치하고 있으며, 2026년 1월에는 해외 생산 기지인 PT CHANGSU를 인도네시아에 개설하며 국제적으로 사업을 확장했습니다. 서자바 수랴시프타 산업단지에 위치한 이 시설은 연간 9만 톤의 생산 능력을 갖추고 있으며, 완전 가동 시 동남아시아 최대 규모의 보파 필름 생산 기지가 될 것입니다. 직접 방문하시거나 가상 투어를 통해 저희 시설을 둘러보시기를 환영합니다.

당사 제품은 주요 국제 표준을 준수합니다. 당사는 ISO 9001(품질 경영), ISO 14001(환경 경영) 및 ISO 45001(산업 안전 보건) 인증을 보유하고 있습니다. 당사의 보파 및 보플라 필름은 식품 접촉 용도에 대한 FDA, EU 10/2011 및 영국 표준을 충족하여 전 세계 시장에서 안전성과 규정 준수를 보장합니다.

당사는 전 생산 공정에 걸쳐 엄격한 품질 관리를 유지합니다. 당사 설비에는 온라인 두께 측정기, 자동 불량 감지 시스템 및 실시간 공정 모니터링 시스템이 갖춰져 있습니다. 모든 배치(일괄)는 출하 전에 기계적 특성, 차단 성능 및 광학 분석을 포함한 엄격한 실험실 테스트를 거칩니다. 이를 통해 모든 롤이 동일한 높은 품질 기준을 충족하도록 보장합니다.

배송 소요 기간은 주문 상태에 따라 다릅니다. 재고 상품의 경우: 영업일 기준 10일 이내에 발송됩니다. 생산 주문의 경우: 사양 및 수량에 따라 주문 확인 후 일반적으로 30~50일 소요됩니다. 긴급한 요구 사항을 위해 빠른 배송 옵션도 제공합니다. 당사에서 권장하는 주문 수량 및 포장 지침을 준수하시면 배송 속도를 더욱 최적화하고 비용을 절감할 수 있습니다.

저희는 고객의 요구에 맞춰 유연한 결제 조건을 제공하며, 동시에 상호 안정을 보장합니다. 일반적인 옵션은 다음과 같습니다. 송금 방식: 선금 50% 이상, 잔금 50% 이하 선적 전 지불 일람불 신용장 주문량 및 장기적인 협력 관계에 따라 다른 조건도 협의 가능합니다. 양측 모두에게 적합한 해결책을 찾기 위해 저희에게 연락 주시기 바랍니다.

고객 만족은 저희의 최우선 과제입니다. 품질 문제가 발생할 경우, 초기 진단을 위해 사진이나 동영상을 요청드립니다. 저희 애프터서비스팀은 24~48시간 이내에 문제를 조사하고 교환, 환불 또는 반품 등 해결책을 제시해 드립니다. 저희는 고객님의 생산에 미치는 영향을 최소화하기 위해 모든 문제를 공정하고 효율적으로 해결하고자 노력합니다.

물론입니다. 혁신은 저희의 핵심 가치입니다. 중국과 인도네시아에 위치한 저희 기술 연구 개발 센터는 최첨단 파일럿 라인과 분석 장비를 갖추고 있어 특정 용도에 맞는 필름 특성을 맞춤화할 수 있습니다. 양 회장님의 "최첨단 혁신"이라는 비전을 실현하기 위해 연구 개발 투자를 대폭 확대하여 자체 기술 기반의 고부가가치 제품을 개발하고 있습니다. 최근 저희의 혁신적인 성과는 기존 보파 필름의 성능은 유지하면서 환경 영향을 줄인 바이오 기반 보파 필름 개발입니다. 두께, 차단 성능, 절단 용이성 등 어떤 부분이든 고객과 긴밀히 협력하여 고유한 포장 요구 사항을 충족하는 솔루션을 개발합니다.

지속가능성은 당사 전략의 핵심입니다. 고성능 보파 필름 외에도, 당사는 지속가능성이 요구되는 분야에 친환경적인 대안으로 바이오 기반 보파 필름인 BiOPA와 바이오 기반 퇴비화 가능 필름인 보플라 필름을 제공합니다. 당사의 새로운 인도네시아 생산 시설은 환경 영향을 최소화하기 위해 에너지 효율적인 생산 공정으로 설계되었습니다. 또한, 고객의 지속가능성 목표 달성을 지원하기 위해 재료 사용량을 줄이는 더욱 얇은 필름 개발에도 지속적으로 노력하고 있습니다. 양 회장이 언급했듯이, 당사의 목표는 책임감 있고 지속가능한 경영을 통해 "전 세계 신소재 산업의 혁신적인 성장을 선도"하는 것입니다.

2026년 1월 PT 창수 창립식에서 양 회장이 밝혔듯이, 저희의 비전은 "국제 산업 경쟁 및 협력의 선두 주자가 되는 것"입니다. "다중 매트릭스, 최첨단 혁신, 글로벌 확장"이라는 핵심 전략을 추진하며, 유럽과 북미 진출을 계획하고 있는 글로벌 생산 기반을 확대하고, 연구개발 투자를 늘리고, 새로운 바이오 기반 보파 필름과 같은 고부가가치 제품을 개발하고 있습니다. 저희는 글로벌 파트너들에게 차별화된 솔루션을 제공하고, 전 세계 신소재 산업의 혁신적인 성장을 선도하는 것을 목표로 합니다.

둘 다 지속 가능한 해결책이지만, 서로 다른 요구 사항을 충족합니다. 바이오 기반 보파 필름: 재생 가능한 원료를 일부 사용하여 제조되는 이 필름은 기존 BOPA와 동일한 높은 기계적 강도, 차단성 및 용이한 절단성을 제공하면서도 탄소 발자국을 줄였습니다. 내구성과 차단 성능이 요구되는 동시에 지속가능성을 향상시켜야 하는 용도에 이상적입니다. 보플라 필름: 생분해성이 요구되는 용도에 적합하도록 설계된 바이오 기반의 퇴비화 가능 필름입니다. 우수한 투명성과 인쇄성을 제공하여 친환경 포장에 적합합니다. 저희가 "지속 가능한 포트폴리오"라고 부르는 이러한 이중적 접근 방식을 통해 고객은 특정 지속 가능성 목표와 적용 요구 사항에 따라 적합한 솔루션을 선택할 수 있습니다.